Términos y Condiciones de Uso

📄 Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: [14/07/26]

Al acceder y utilizar este sitio web (domestia.shop), aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.


1. 🛍️ Información General

domestia.shop es una tienda online especializada en productos para el hogar, tecnología y artículos de uso diario, con envíos a todo Colombia.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.


2. 🛒 Proceso de Compra

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido en caso de información incorrecta, sospecha de fraude o falta de disponibilidad.
  • Al realizar un pedido, el cliente acepta el precio publicado del producto, así como cualquier costo de envío que pueda aplicar.

3. 💳 Métodos de Pago

Actualmente ofrecemos las siguientes formas de pago:

  • Pago Contra Entrega
  • Otros métodos que puedan estar disponibles durante el proceso de compra.

Nos reservamos el derecho de restringir futuras compras a clientes que rechacen pedidos sin una justificación válida.


4. 🚚 Envíos

  • Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la empresa transportadora.
  • No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros, fuerza mayor o situaciones ajenas a nuestro control.

5. 🔄 Cambios y Devoluciones

Para conocer las condiciones completas de cambios, devoluciones y garantías, consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.


6. 📌 Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio aceptas:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • No realizar compras fraudulentas o con fines ilícitos.
  • No copiar, reproducir o distribuir el contenido del sitio sin autorización previa.

7. 📈 Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en domestia.shop, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y demás elementos, pertenece a Domestia o a sus respectivos propietarios.

Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.


8. ⚖️ Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta conforme a las leyes colombianas y ante las autoridades competentes.


9. 📬 Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamaciones, puedes comunicarte con nosotros:

📧 contacto.domestia@gmail.com